能去南极洲旅行是很多人的终极梦想。近年来，随着旅游业态的不断丰富，世界各地的旅行社推出了不少关于南极洲的旅行套餐。

  最近，胡女士就搭乘邮轮“戴安娜”号开启为期21天的南极洲之旅。然而，在旅程的第13天，因一架发动机螺旋桨轴承出现故障，该邮轮宣布取消前往南极洲的所有行程。

  “充满期待的‘南极之旅’却没到南极，只能拿到一半的赔偿，实在不能接受！”12月5日，胡女士在社交平台，分享了此次的“意外”之行，乘客们非常失望，也对邮轮公司给出的赔偿方案表示不满。

  目前该邮轮情况如何？故障是否修复？最终协商的结果是什么？带着诸多问题，当日晚，封面新闻记者联系上邮轮乘客胡女士，了解详情。

  11月13日，“戴安娜”号邮轮从南非开普敦出发，载着来自世界各地的170多名乘客，开始了原计划为期21天的南极洲之旅。这趟旅程原本是21天20晚，途经3座岛屿，有7个登陆日。乘客们大部分是自由行，其中中国乘客有80余人，其余乘客来自欧美。

  然而，航行仅四天后，邮轮在抵达特里斯坦岛前夜停船检修数小时，导致到达时间延迟。随后，在前往南乔治亚岛的途中，邮轮再次停船检修，推迟了一天抵达。11月25日，挪威籍船长通知大家，螺旋桨轴的轴承出现问题，“咱们不可以冒险再向南航行两天到达南极洲。”

  受故障影响，邮轮只能以每小时4到7节的速度缓慢驶了7天，来到最终目的地阿根廷乌斯怀亚。而此次旅程，乘客们坐了20天的船，只上过3个登陆点，参加过一次冲锋艇巡游，加起来的活动时间只有五小时左右。

  记者了解到，游客们乘坐的“戴安娜”号是希腊天鹅邮轮公司旗下的豪华客船，由芬兰赫尔辛基造船厂建造，该船长125米，宽23米，排水量12,255吨，巡航速度为14.5节，最多可容纳192名乘客和127名船员。其宣称为新一代极地级邮轮，船体做了特殊的抗冰设计，适用于探索地球上最令人振奋和难以接近的地区，并提供各种五星级服务。

  期待的旅行却没有顺利完成，乘客们都非常失望。有乘客透露，这次旅行，船票花了4.4万元，来回机票1.25万元，南非和阿根廷两地的签证办了3700元，光这些就花费了60200元。

  为了平息愤怒，天鹅邮轮公司为这一船乘客提供了两种赔偿方案：一是50%的退款，二是65%的代金券赔偿，可以在未来两年内使用。

  部分乘客认为这样的解决方案很不合理，即使100%退票，也挽回不了损失。南美所有的行程在预订之后都是不能退钱的，所以很多乘客不仅损失后续的机票和酒店费用，连南美的其他行程都泡汤了。

  胡女士和记者说，也有部分乘客接受了赔偿方案已经离开，但她还在继续谈判中。在她看来，此次行程最大亮点就是去南极半岛，但是最核心的地方却未抵达。

  “我特别兴奋于在南极半岛的跳水和皮划艇活动，我一个快70岁的人了，此次心愿没有完成，难道之后还会再来一次吗？”考虑到在船上待了20天，产生了吃住开销，胡女士说：“我认为退款80%，才是合理的。”

  据悉，此前有俄罗斯籍乘客娜塔莉亚不满赔偿方案，坚持要求全额退款，并进行了5天的。娜塔莉亚认为她的绝食行动是有效的，她表示：“我相信是我绝食后，邮轮公司才开始找我沟通。”娜塔莉亚没有透露她与邮轮公司的具体协议内容，但她表示，她将实现自身去南极的梦想，她的冲突矛盾已经解决。

  南极旅游的最佳时间为每年11月至次年3月，这一阶段被称为“南极夏季”，气温相对温和，是观赏南极动物和冰川风景的最佳时期。主流旅行社推出的南极程通常以阿根廷乌斯怀亚为起点，搭乘邮轮穿越德雷克海峡，抵达南极半岛。行程时间多为10至15天，价格从6万到20万元人民币不等，取决于邮轮的豪华程度、舱位选择和旅行社服务内容。

  一旅行社工作人员告诉封面新闻记者，南极本身就是轻探险活动，船只也必须为探险邮轮，但若受到天气、洋流等影响，不能按照计划顺利登陆非常常见的。如果是通过旅行社报名，会有相应的合约规定的责任方，由旅行社负责处理。如果是仅购买了船票，就由船司直接处理赔付。那么，通常赔付约定如何？该旅行社工作人员并未给出准确答复。

  记者梳理发现，“戴安娜”号邮轮的故障并非个例，今年11月就另有2艘邮轮发生故障。但在赔偿方面，去年Atlas南极邮轮的举措成为了经典案例，当时它也因为故障取消了行程，但是，船方为自己的声誉，给出了顶级的赔偿：全额退款；或是将愿意继续行程的游客免费协调到更高级的船上（船票是原来的2-3倍）。

  胡女士和记者说，现在是南极旅游旺季，“戴安娜”号邮轮原计划12月3日搭载新一轮乘客离开乌斯怀亚，但是12月5日才离开港口。“就是同一艘船，已经修好了，满载着新的客人前往南极半岛。”

  目前的赔偿是不是合理？天鹅邮轮公司表示，此赔偿方案不是随意捏造的数字。其邮件提到“游轮于11月13日开始，于12月3日结束，在总时长20天中，有7天我们没办法履行作为邮轮公司的义务（特别是带您去南极洲），这占整个旅程的35%。从法律上讲，您将有权获得这35%的赔偿。然而，我们的首席执行官考虑到了客人的失望，并慷慨地将这一比例提高到50％。”

  此次事件的矛盾源头，是事先没明确对于“意外情况”的责权划分。胡女士介绍，她是通过票务代理订的南极船票，大部分人旅行前可能也是光顾着兴奋没有考虑到这些状况。“而且这艘船很新，大家自动默认新船会有保障。”

  在胡女士看来，南极邮轮发生机械故障是小概率事件，任何一件事都是利弊共存，她客观分享，“戴安娜”号邮轮的设施很新，也推荐大家乘坐体验，但她也会继续沟通争取更适宜的赔偿方案。

  中国不就这样？沿着海建的就是海景房，阁楼里放张床就是三室海景房，官老爷逆行叫没靠右行驶

  这就是人间不公！731部队细菌战犯逃回日本后，很多人在医院、学校等公立机构担任要职

  731部队是日本军国主义者在第二次世界大战期间下令组建的细菌战秘密部队之一。1931年到1945年期间，731部队进行骇人听闻的人体实验和细菌战等，在中国犯下滔天罪行。数千名中国、苏联、朝鲜战俘和中国平民被用于人体细菌和毒气实验。

  成都武侯区法院解读“女子遭家暴16次”案：为何没定性为故意杀人，为何不能判死刑

  （原题为《关于被告人贺某阳故意伤害、虐待刑事附带民事诉讼案的说明》）来源：武侯法院微信公众号(本文来自澎湃新闻，更多原创资讯请下载“澎湃新闻”APP)

  40余人寻衅滋事、聚众斗殴被抓！芜湖警方公开征集“土匪”“柴狗”等人违法犯罪线日，据平安芜湖：芜湖市公安局发布通告公开征集以姚中泉、张明胜为首的犯罪团伙违法犯罪线索。关于公开征集以姚中泉、张明胜为首的犯罪团伙违法犯罪线索的通告近期，芜湖市公安局“5.9”专案组经过缜密侦查，一举铲除了以姚中泉、张明胜为首的犯罪团伙，抓获涉案人员40余人。

  近日，公安机关破获涉窃听窃照等违法犯罪系列案件。北京晚报记者看出，涉案人员张某（网络站点平台账号：“影子不会说谎”）曾与多起打击摄像头事件相关，如“石家庄民宿酒店摄像头遭围堵”“妇幼保健院一房间内有摄像头”等。

  红枣干吃太浪费，3种做法吃起来补气养血、调理脾胃！但有两类人千万别多吃，吃不对就是在找病！

  俗语说：“日食三颗枣，百岁不显老”。早在《神农本草经》中就记载了红枣的药用价值：“大枣，气味甘、平，无毒。主心腹邪气，安中，养脾气，平胃气，通九窍，助十二经，补少气、少津液，身中不足，大惊，四肢重，和百药。久服轻身延年”。

  受贿1110万余元，伪造4本武装部队证件，原云南省公安边防总队政治部主任李锦明获刑11年半

  近日，上海市第一中级人民法院（以下简称上海一中院）对上海市人民检察院第一分院起诉指控被告人李锦明受贿、伪造武装部队证件一案公开宣判，对李锦明犯受贿罪，判处有期徒刑十一年，并处罚金人民币一百万元；犯伪造武装部队证件罪，判处有期徒刑一年，决定执行有期徒刑十一年六个月，并处罚金人民币一

  《空难之殇：破碎的家庭与坚守的生灵》 蓝天噩梦的降临 2024 年 12 月 29 日，这本该是个普通的日子，可对于韩国乃至全球来说，却被一场可怕的空难蒙上了阴影。韩国济州航空 7C2216 号航班，在从泰国曼谷返回韩国务安国际机场的途中，遭遇了灭顶之灾。